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海报新（xīn）闻评论员 朱（zhū）延鲁

据《法治日报（bào）》报道，近（jìn）日（rì），有游客（kè）发布了一段视（shì）频，视频中（zhōng），某（mǒu）景区（qū）工（gōng）作人（rén）员禁止游客携（xié）带食物上山，称山（shān）上每（měi）天都是鸡爪、瓜子皮等，清扫任务太重。但从（cóng）视（shì）频中游（yóu）客的（de）反应来看，该景（jǐng）区并（bìng）非完全禁止（zhǐ）游客带（dài）食物上山，而是只（zhī）能携带（dài）从（cóng）景区商店内购买的东西（xī），游（yóu）客自己拿（ná）的则（zé）不行（háng）。

一时间（jiān），关于（yú）景区到底有没有权（quán）利（lì）限（xiàn）制甚至禁（jìn）止游（yóu）客（kè）携（xié）带（dài）食物（wù）的话题再次引发（fā）了公（gōng）众讨（tǎo）论（lùn）。说实话（huà），游客在景（jǐng）区内（nèi）吃（chī）东（dōng）西（xī），确实有可能会给景区（qū）环境卫生（shēng）带来（lái）负担。如果有游客随意丢弃吃（chī）不完的（de）食物（wù），也有可能（néng）对景区生（shēng）态环（huán）境造成破坏（huài）。但视（shì）频（pín）中（zhōng）景区（qū）工作人员对（duì）游客（kè）的（de）要（yào）求，显（xiǎn）然（rán）不是（shì）单（dān）纯（chún）为了保（bǎo）护（hù）景区内的环境（jìng）卫生那样（yàng）简单。毕竟（jìng）在（zài）景区商店买的食（shí）物让（ràng）游客带上山也（yě）会带（dài）来（lái）同（tóng）样（yàng）的（de）问题。

其实，很长时间以（yǐ）来（lái），这（zhè）样的（de）做法并不是（shì）个（gè）例。前段（duàn）时间，四川甘孜稻（dào）城亚丁景区就曾以环保为（wéi）由禁止游客在（zài）景区（qū）内泡（pào）方便面（miàn），但在景（jǐng）区内却高价（jià）售卖（mài）用热水泡的热干（gàn）面。更让人匪（fěi）夷所思（sī）的是（shì），景（jǐng）区（qū）环卫（wèi）员竟将没吃完的食物（wù）汤汁直接倒在（zài）草地内。事情（qíng）被曝光后（hòu），稻城亚（yà）丁景区（qū）受到游（yóu）客和公（gōng）众（zhòng）的广（guǎng）泛质（zhì）疑。面对争议与质（zhì）疑，在景区随后（hòu）发（fā）布的（de）通（tōng）报中明确提到（dào），针对游客自己携（xié）带的方（fāng）便面，景区将免费提（tí）供热水和场所（suǒ），统（tǒng）一收集和规范垃（lā）圾处理。

从 " 一（yī）刀切 " 式（shì）的禁（jìn）止到提供更加人（rén）性化的服务，是稻城亚丁景区在处（chù）理游客（kè）携带（dài）食物问题上的一大进步（bù）。这样的转变值（zhí）得学习借鉴。用禁止性的规（guī）定来限制游客携带食物，或（huò）许省时省（shěng）力（lì），或（huò）许（xǔ）能（néng）够在短（duǎn）期内（nèi）为（wéi）景区带来更（gèng）多收（shōu）益，但绝不是最优解（jiě），也不（bú）利于景（jǐng）区的（de）长远发展。其（qí）实（shí），对大部（bù）分游客而（ér）言，自（zì）己携（xié）带食（shí）物也是（shì）一种（zhǒng）无（wú）奈（nài）之举（jǔ）。因为在很（hěn）多（duō）景区内买东西（xī）吃，要么不（bú）方（fāng）便（biàn），要么太贵。因（yīn）此，对景区来讲，与（yǔ）其限制（zhì）游（yóu）客携带食物，不如想（xiǎng）想（xiǎng）怎样更（gèng）好地（dì）提升自（zì）己（jǐ）的管理与服务。比（bǐ）如，为游客提（tí）供（gòng）更加便（biàn）利实（shí）惠的就餐服务、为自带食（shí）物的游（yóu）客提供固（gù）定（dìng）的（de）吃饭（fàn）场所、加强（qiáng）卫生巡逻来保（bǎo）护景区（qū）的环境卫（wèi）生等（děng）。

当（dāng）前（qián），文旅（lǚ）市场（chǎng）竞争激（jī）烈（liè），各（gè）地（dì）景（jǐng）区为吸引游（yóu）客纷纷（fēn）花式（shì） " 整活 "。可以说，每一（yī）个降低游客（kè）旅游（yóu）体验（yàn）的（de）细（xì）节都会削弱整（zhěng）个景区的市场竞（jìng）争（zhēng）力，同（tóng）样，每（měi）一（yī）种更（gèng）加（jiā）人（rén）性（xìng）化的服务也（yě）会成为景（jǐng）区（qū）的（de）加（jiā）分（fèn）项。景区制（zhì）定政策（cè）、出台规定之前（qián），都应当多站在（zài）游客的角（jiǎo）度想一想。只有（yǒu）这（zhè）样（yàng），景（jǐng）区才能不断（duàn）赢得游客（kè）与市场认可（kě），文（wén）旅（lǚ）市场才能持（chí）续走向更（gèng）加健康（kāng）繁荣（róng）的未来。